Pre nego što pitaš
Dobra pitanja
Da li je ovo isti @heybelgrade sa Instagrama i TikTok-a?
Da — heybelgrade.com je zvanični sajt iza @heybelgrade Instagram i TikTok naloga, koji vodi ista osoba (Draga Totić). Iste preporuke, samo pretražive, uz PDF vodiče koje možeš odmah da kupiš i preuzmeš.
Šta tačno kupujem?
Dizajniran PDF vodič (čitljiv na svakom telefonu, tabletu ili laptopu) plus prateću Google Maps listu koju otvaraš dok šetaš. Bez aplikacije, bez naloga, bez pretplate.
Kako ga dobijam nakon plaćanja?
Naplata ide preko Creem-a, našeg partnera za plaćanja. Čim uplata prođe, stižeš na svoju stranicu za preuzimanje — a potvrda sa istim linkom sleće ti i na email. Link ne ističe, pa možeš ponovo da preuzmeš kad god poželiš.
Već sam kupio/la vodič — kako da ga ponovo preuzmem?
Stranica zahvalnosti sa tvoje kupovine je trajni link za preuzimanje — sačuvaj je među obeleživačima ili je pronađi preko mejla sa potvrdom od Creem-a (potraži „Creem” ili „hey belgrade” u inboxu). Izgubio/la si oboje? Piši mi preko stranice za kontakt i rešićemo to.
Da li se vodiči ažuriraju?
Da, i ažuriranja su besplatna zauvek. Beograd se brzo kreće — mesta se otvaraju, mesta popuštaju. Svake sezone ponovo prošetam liste, izbacim ono što više ne zaslužuje svoju stranicu i pošaljem novo izdanje svakome ko je već kupio.
Da li je neko od mesta sponzorisano?
Ne. Svako mesto posetim bar dvaput, plaćeno iz sopstvenog džepa, pre nego što zasluži stranicu. Nijedno mesto nikada nije platilo da bude uvršteno, i nikada neće.
Koji načini plaćanja rade?
Sve što Creem naplata podržava: Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay i Google Pay. Cene su u evrima, uz prikazan iznos u dinarima; tvoja banka automatski konvertuje ako plaćaš u drugoj valuti.
Mogu li da dobijem povraćaj novca?
PDF baš i ne može da se vrati, ali draže mi je da budeš srećan nego da žališ za cenu vodiča — ako te je neki iskreno izneverio, piši mi u roku od 14 dana i rešićemo to.
Mogu li da poklonim vodič nekome?
Naravno — na naplati unesi njegov email umesto svog i link za preuzimanje ide pravo toj osobi. Poruka od tebe nažalost još ne staje uz poklon; nju pošalji lično.
Imam pitanje kog ovde nema.
Piši mi u DM na @heybelgrade ili preko stranice za kontakt — čitam sve, obično uz jutarnju kafu.